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구매취소/환불 안내

삭제하신 모바일 쿠폰, 간편하게 재전송하세요!

문자 메시지가 도착하지 않았거나 삭제된 경우 [발송결과] > 상세보기에서 [재전송] 버튼을 누르시면 총 3회까지 전송 가능합니다. (전송료 무료)
※ 최초 구매 시 MMS로 전송된 기프티쇼에 한하며, 모바일 웹과 App의 바로사용 기능을 통해 MMS 재전송 없이도 사용 가능한 쿠폰을 놓치지 않고 사용하실 수 있습니다.

사용하지 않은 모바일 쿠폰은 구매취소/환불 해 드립니다.

구매일로부터 7일 이내에는 구매 취소가 가능합니다. 주문을 취소할 경우 결제 승인을 취소합니다.

유효기간 이내에 사용하지 못하신 경우, 유효기간 연장 및 환불이 제한됩니다.

※ 결제 수단 별 구매 취소 안내

구매취소 가능 기간 내에 취소 하지 않고, 유효기간이 미경과한 경우 환불 신청이 가능합니다.

결제수단	구매 취소 가능 기간
신용카드, 계좌이체, 포인트	구매 후 7일이내
휴대폰 소액결제	7일 이내 (월이 넘어간 경우 고객센터 통해 취소가능)

※ 모바일 쿠폰 소멸시효 기간 내에 따른 환불 규정

구분	환불 규정 및 안내
구매 후 7일 이내	결제 취소 가능
유효기간 만료일 이내	모바일 쿠폰 사용 가능
유효기간 만료 후	수신자 환불 불가

예약 발송한 상품에 대한 판매 중단 시 구매취소/환불 안내

예약 발송 하신 모바일 쿠폰 상품의 경우, 발송 당일 해당 상품의 판매 중단이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 고객님이 등록하신 휴대폰 번호(발신번호)로 상품 중단 관련 SMS 안내가 발송됩니다.
상품 발송이 중단 된 경우 고객센터를 통해서 취소, 환불 신청이 가능하오니 양해 부탁 드립니다.

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